Ключевые навыки и умения для резюме и успеха в жизни

15 июля — Всемирный день навыков молодежи. Ключевые навыки и умения в резюме для трудоустройства, привлекательные для работодателя. Что такое soft skills?

Навыки и умения

Современному человеку для трудоустройства и успешной карьеры нужны разные навыки и умения, которые можно разделить на два типа: жесткие (hard skills) и гибкие или мягкие навыки (soft skills).

Жесткие навыки — это конкретные знания и умения, которые связаны с определенной профессией или сферой деятельности. Например, знание Photoshop, владение иностранными языками, умение работать с бухгалтерскими программами и т.д. Жесткие навыки можно измерить, проверить и сертифицировать. Их обычно получают в процессе обучения, практики или самообразования.
Гибкие или мягкие навыки (soft skills) — это универсальные качества и способности, которые не зависят от конкретной сферы или профессии. Это качества, которые помогают достигать результатов на рабочем месте и адаптироваться к разным ситуациям. Например, коммуникативность, креативность, лидерство, аналитическое мышление, стрессоустойчивость и т.д. Гибкие навыки сложнее измерить и проверить, но они также важны для успеха в карьере. Они обычно формируются в процессе жизненного опыта, общения с людьми и саморазвития.

Для того, чтобы составить эффективное резюме и привлечь внимание работодателя, в резюме нужно указывать как жесткие, так и гибкие навыки. При этом нужно выбирать те навыки, которые соответствуют требованиям вакансии и подтверждают вашу квалификацию.

Можно привести примеры того, как вы использовали эти навыки на практике и каких результатов достигли. Это поможет работодателю лучше понять ваш потенциал и заинтересоваться вами как кандидатом.

Soft skills

Со времен СССР, и по традиции, в современной России молодежь уделяет больше внимание профессиональному образованию и жестким навыкам (hard skills). Однако, по мере роста важности командной работы, на первый план выходят soft skills — гибкие навыки, которые характеризуют личностные качества и способности человека, которые помогают ему взаимодействовать с другими людьми и успешно работать в разных ситуациях.

Soft skills важны для успеха в карьере, так как они позволяют:

Эффективно общаться с коллегами, клиентами, руководителями и другими людьми.
Решать проблемы и принимать решения в самых разных ситуациях.
Генерировать новые идеи и творчески подходить к задачам.
Работать в команде и сотрудничать с другими.
Адаптироваться к изменениям и обучаться новому.
Проявлять лидерские качества и мотивировать других.
Справляться со стрессом и конфликтами.

Soft skills можно развивать в процессе жизненного опыта, общения с людьми и саморазвития. Для этого можно:

Читать книги и статьи по психологии, социологии, личностному росту и другим темам, связанным с soft skills.
Смотреть видео и слушать подкасты с экспертами по soft skills.
Проходить онлайн-курсы и тренинги по развитию soft skills.
Участвовать в волонтерских проектах, клубах, сообществах и других формах социальной активности.
Задавать себе цели и отслеживать свой прогресс в развитии soft skills.
Получать обратную связь от других людей о своих сильных и слабых сторонах.
Отражать свой опыт и анализировать свое поведение в разных ситуациях.

Soft skills нужно подробно раскрыть в резюме, чтобы продемонстрировать работодателю свои личностные качества и способности. При этом нужно выбирать те soft skills, которые соответствуют требованиям вакансии и подтверждают вашу квалификацию.

Например, если вы претендуете на должность продавца, то ваши soft skills могут быть такими: общительность, доброжелательность, убеждение, внимание к деталям, стрессоустойчивость. В резюме вы могли бы написать так:

Soft skills:

Общительность: устанавливал контакт с покупателями, консультировал их по ассортименту товаров, отвечал на их вопросы и пожелания, поддерживал положительный имидж компании.
Доброжелательность: проявлял вежливость, уважение и терпение к покупателям, создавал дружественную атмосферу в магазине, решал конфликтные ситуации с тактом и дипломатией.
Убеждение: применял разные техники продаж, чтобы повысить интерес покупателей к товарам, учитывал их потребности и предпочтения, предлагал дополнительные товары и услуги, стимулировал повторные покупки.
Внимание к деталям: следил за наличием и качеством товаров на витринах и складе, проверял ценники и штрих-коды, контролировал сроки годности товаров, соблюдал правила мерчендайзинга и визуального оформления магазина.
Стрессоустойчивость: работал в условиях высокой нагрузки и конкуренции, сохранял спокойствие и профессионализм в сложных ситуациях, находил оптимальные решения под давлением экстремальных обстоятельств.

Как видите, такое описание soft skills в резюме показывает не только то, что вы обладаете нужными качествами и способностями, но и то, как вы их применяете в работе и какие результаты получаете.

День навыков молодежи

Всемирный день навыков молодежи (World Youth Skills Day) — это праздник, который отмечается 15 июля каждый год с 2014 года. Он был учрежден Генеральной Ассамблеей ООН, чтобы отметить стратегическое значение обучения молодых людей навыкам для трудоустройства, достойной работы и предпринимательства.

В этот день проводят мероприятия, которые способствуют диалогу между молодежью, учреждениями профессионального образования и подготовки, фирмами, организациями работодателей и работников, политиками и партнерами по развитию. Повестка Всемирного дня навыков молодежи связана с такими вызовами, как изменение климата, военные конфликты, бедность, растущее неравенство, быстрые технологические изменения, демографический переход и другие.

Молодые женщины и девушки, молодые люди с инвалидностью, молодежь из бедных семей, сельских сел и деревень, коренных народов и меньшинств, а также те, кто страдает от последствий насильственных конфликтов и политической нестабильности, продолжают быть исключенными из-за сочетания факторов. Кроме того, кризис ускорил несколько переходов в мире труда, которые уже происходили, что добавляет неопределенность относительно навыков и компетенций, которые будут востребованы после пандемии.

TVET помогает решить эти проблемы, снижая барьеры доступа к миру труда, обеспечивая признание и сертификацию полученных навыков и предлагая возможности развития навыков для молодежи вне школы и тех, кто не занят в сфере занятости, образования или обучения (NEET). В этом Десятилетии действий по повестке дня на 2030 год полное вовлечение молодежи в глобальные процессы имеет жизненно важное значение для генерации положительных изменений и инноваций.

История праздника

История праздника началась с того, что в 2013 году Генеральная Ассамблея ООН приняла резолюцию о провозглашении 2014 года как «Международный год молодежи: диалог и взаимопонимание». В этой резолюции было отмечено, что молодежь является движущей силой развития и должна быть полностью вовлечена в принятие решений, касающихся ее будущего.

В 2014 году Генеральная Ассамблея ООН приняла еще одну резолюцию, в которой объявила 15 июля Всемирным днем навыков молодежи, чтобы подчеркнуть стратегическое значение обучения молодых людей навыкам для трудоустройства, достойной работы и предпринимательства. С тех пор этот день стал платформой для обмена идеями, опытом и практиками по развитию навыков молодежи в разных регионах и странах мира.

Всемирный день навыков молодежи — это отличный повод задуматься о своем профессиональном росте, узнать о новых возможностях обучения и карьеры, а также пообщаться с единомышленниками и экспертами. Это также хороший шанс показать свои таланты, достижения и амбиции, а также поделиться своим видением будущего. Не упусти эту возможность и присоединяйся к празднованию Всемирного дня навыков молодежи!

К теме: «Навыки и умения»: